Pelayanan
Informasi mudah dan tepat
Penyambutan dan pembukaan
Kenyamanan ruang kelas
Keramahan staf
Kesigapan staf dalam menangani masalah
Registrasi dan administrasi training
Kualitas makanan dan minuman
Fasilitas Laboratium
Persiapan laboratorium sebelum training dimulai
Kelengkapan sarana pendukung
Kondisi peralatan laboratorium selama praktek
Penataan instalasi laboratorium
Kecepatan mengatasi problem di laboratorium
Instruktur
Penguasaan Materi
Penyampaian materi jelas dan baik
Cara menjawab pertanyaan
Cara menanggapi permasalahan dalam kelas
Kesigapan membantu siswa dalam belajar
Kepedulian Instruktur/Asisten diluar kelas
Instruktur/Asisten mencerminkan profesional image
Tepat waktu
Instruktur #2
Penguasaan Materi
Penyampaian materi jelas dan baik
Cara menjawab pertanyaan
Cara menanggapi permasalahan dalam kelas
Kesigapan membantu siswa dalam belajar
Kepedulian Instruktur/Asisten diluar kelas
Instruktur/Asisten mencerminkan profesional image
Tepat waktu
Asisten
Penguasaan Materi
Penyampaian materi jelas dan baik
Cara menjawab pertanyaan
Cara menanggapi permasalahan dalam kelas
Kesigapan membantu siswa dalam belajar
Kepedulian Instruktur/Asisten diluar kelas
Instruktur/Asisten mencerminkan profesional image
Tepat waktu